سياسة الاسترجاع والاسترداد
سياسة الاسترجاع والاسترداد
آخر تحديث: 07 نوفمبر 2022
تسري الشروط التالية على أي سيارات تم تأجيرها معنا.
التفسير والتعريفات
التفسير والتعريفات
الكلمات التي يتم كتابة الحرف الأول بها معاني محددة وفقًا للشروط التالية.
ولذلك يجب أن يكون للتعريفات التالية نفس المعنى بغض النظر عما إذا كانت تظهر بصيغة المفرد أو الجمع.
تعريفات
لأغراض سياسة الإرجاع والاسترداد هذه:
- الشركة (المشار إليها باسم “الشركة” أو “نحن” أو “نحن” في هذه الاتفاقية) تشير إلى تورست كار للنقل السياحي وايجار السيارات ، شارع عباس العقاد ، مدينة نصر ، القاهرة ، مصر.
- تشير البضائع إلى العناصر المعروضة للايجار في الخدمة.
- الطلبات تعني طلبًا منك لايجار السيارات المعروضة منا.
- تشير الخدمة إلى موقع الويب.
- يشير موقع الويب إلى Tourist Car ، ويمكن الوصول إليه من https://rentcarsegypt.com
- أنت تعني الفرد الذي يصل إلى الخدمة أو يستخدمها ، أو الشركة ، أو الكيان القانوني الآخر الذي يقوم هذا الفرد بالوصول إلى الخدمة أو استخدامها نيابة عنه ، حسب الاقتضاء.
حقوق إلغاء طلبك
يحق لك إلغاء طلبك في غضون 7 أيام دون إبداء أي سبب للقيام بذلك.
الموعد النهائي لإلغاء الطلب هو 7 أيام من تاريخ استلامك للبضائع أو عندما يستحوذ طرف ثالث قمت بتعيينه ، وليس الناقل ، على المنتج الذي تم تسليمه.
من أجل ممارسة حقك في الإلغاء ، يجب عليك إبلاغنا بقرارك عن طريق بيان واضح. يمكنك إبلاغنا بقرارك من خلال:
- عن طريق البريد الإلكتروني: touristcar201054@gmail.com
- عن طريق رقم الهاتف: +201003203210
سنقوم بتعويضك في موعد أقصاه 7 يومًا من يوم استلامنا للبضائع المرتجعة.
ولذلك سوف نستخدم نفس وسائل الدفع التي استخدمتها للطلب ، ولن تتحمل أي رسوم مقابل هذا السداد.
شروط الغاء الطلب
لكي تكون طلبك مؤهل للإرجاع ، يرجى التأكد مما يلي:
- تم شراء البضائع في آخر 7 أيام
- البضاعة في العبوة الأصلية
لا يمكن الغاء حجز سيارة التالية:
- توريد السلع حسب المواصفات الخاصة بك أو ذات الطابع الشخصي بشكل واضح.
- توريد السلع التي لا تناسب إعادتها حسب طبيعتها أو تتدهور بسرعة أو عند انتهاء تاريخ انتهاء الصلاحية.
- توريد سلع غير صالحة للإرجاع لأسباب تتعلق بالحماية الصحية أو النظافة وتم فتحها بعد التسليم.
- توريد البضائع التي تختلط ، بعد التسليم ، حسب طبيعتها ، بشكل لا ينفصل مع أصناف أخرى.
نحتفظ بالحق في رفض إرجاع أي سلعة لا تستوفي شروط الإرجاع المذكورة أعلاه وفقًا لتقديرنا الخاص.
يجوز رد السلع ذات الأسعار العادية فقط. للأسف ،
ولذلك لا يمكن استرداد السيارة المعروضة للايجار.
و بالتالي قد لا ينطبق هذا الاستثناء عليك إذا لم يسمح به القانون المعمول به.
السلع العودة
أنت مسؤول عن تكلفة ومخاطر إعادة البضائع إلينا. يجب عليك إرسال البضائع على العنوان التالي:
اول عباس عباس العقاد ، مدينة نصر ، القاهرة ، مصر
لا يمكننا أن نتحمل المسؤولية عن البضائع التالفة أو المفقودة في إعادة الشحن. لذلك ، نوصي بخدمة بريد مؤمنة وقابلة للتتبع. لا يمكننا إصدار رد أموال دون الاستلام الفعلي للبضائع أو إثبات استلام المرتجعات.
الهدايا
إذا تم وضع علامة على البضائع كهدية عند شرائها ثم شحنها إليك مباشرةً ، فستتلقى رصيدًا كهدية بقيمة عائدك. بمجرد استلام المنتج المرتجع ، سيتم إرسال شهادة هدية إليك بالبريد.
إذا لم يتم وضع علامة على البضائع كهدية عند شرائها ، أو إذا قام مانح الهدية بشحن الطلب إلى نفسه لإعطائه لك لاحقًا ، فسنرسل المبلغ المسترد إلى مانح الهدية.
اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الإرجاع والاسترداد ، فيرجى الاتصال بنا:
- عن طريق البريد الإلكتروني: touristcar201054@gmail.com
- عن طريق رقم الهاتف: +201003203210