سياسة الإلغاء والاسترداد

آخر تحديث: 07 نوفمبر 2022
تسري الشروط التالية على أي منتجات اشتريتها معنا.

التفسير والتعريفات

ترجمة

الكلمات التي يتم كتابة الحرف الأول بها معاني محددة وفقًا للشروط التالية. يجب أن يكون للتعريفات التالية نفس المعنى بغض النظر عما إذا كانت تظهر بصيغة المفرد أو الجمع.

تعريفات

لأغراض سياسة الإرجاع والاسترداد هذه:

  • الشركة (المشار إليها باسم “الشركة” أو “نحن” أو “نحن” في هذه الاتفاقية) تشير إلى تورست كار ، شارع عباس العقاد ، مدينة نصر ، القاهرة ، مصر.
  • تشير الخدمات إلى السيارات المعروضة للايجار في الموقع.
  • تشير الخدمة إلى موقع الويب.
  • يشير موقع الويب إلى Tourist Car ، ويمكن الوصول إليه من https://rentcarsegypt.com
  • أنت تعني الفرد الذي يصل إلى الخدمة أو يستخدمها ، أو الشركة ، أو الكيان القانوني الآخر الذي يقوم هذا الفرد بالوصول إلى الخدمة أو استخدامها نيابة عنه ، حسب الاقتضاء.

حقوق إلغاء طلبك

يحق لك إلغاء طلبك في غضون 72 ساعه دون إبداء أي سبب للقيام بذلك.

الموعد النهائي لإلغاء الطلب هو 72 ساعه من تاريخ استلامك للخدمات أو عندما يستحوذ طرف ثالث قمت بتعيينه ، وليس الناقل ، على المنتج الذي تم تسليمه.

من أجل ممارسة حقك في الإلغاء ، يجب عليك إبلاغنا بقرارك عن طريق بيان واضح. يمكنك إبلاغنا بقرارك من خلال:

  • عن طريق البريد الإلكتروني: touristcar201054@gmail.com
  • عن طريق رقم الهاتف: +201003203210

سنقوم بتعويضك في موعد أقصاه 14 يومًا من يوم استلامنا للخدمات المرتجعة. سوف نستخدم نفس وسائل الدفع التي استخدمتها للطلب ، ولن تتحمل أي رسوم مقابل هذا السداد.

شروط الإرجاع

لكي تكون الخدمات مؤهلة للإرجاع ، يرجى التأكد مما يلي:

  • تم طلب الخدمة قبل 48 ساعه او بعد 72 ساعه من الاستئجار
  • سلامة السيارة كما استلمتها مع تسليمها كما كان بها من وقود

لا يمكن إرجاع السيارات التالية:

  • تم صدمها او تعرضت لخدوش وغيره.
  • اتلاف السيارة او اجزاء منها.
  • تم استأجرها لمده تقل عن 72 ساعه

نحتفظ بالحق في رفض إرجاع أي سيارة لا تستوفي شروط الإرجاع المذكورة أعلاه وفقًا لتقديرنا الخاص.

أنت مسؤول عن تكلفة ومخاطر إعادة السيارات إلينا. يجب عليك تسليم السيارات على العنوان التالي:

شارع عباس العقاد ، مدينة نصر ، القاهرة ، مصر

اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الإرجاع والاسترداد ، فيرجى الاتصال بنا:

  • عن طريق البريد الإلكتروني: touristcar201054@gmail.com
  • عن طريق رقم الهاتف: +201003203210